Gestion d'agenda et prise de messages
met à votre disposition un agenda en ligne convivial et personnalisé, disponible 24h/24 et 7j/7.
Vous pouvez à tout instant consulter ou modifier votre agenda, prendre connaissance de vos messages, nous laisser vos dernières consignes ou modifier le mode de transmission de vos messages.
Les modifications s’affichent en temps réel, éliminant ainsi tout risque d’erreur.
Nous pouvons également vous transmettre les mouvements effectués sur votre agenda par fax, mail, téléphone ou SMS.
Comme un secrétariat personnel
Lors de la réception d’un appel, toutes les informations vous concernant s’affichent automatiquement sur l’écran de la télé-secrétaire, grâce au Couplage Téléphonie Informatique (CTI):
Votre message d’accueil et vos dernières consignes
Les coordonnées de l’appelant
La télé-secrétaire accueille et renseigne vos correspondants en déclinant votre nom et en suivant vos instructions, vous met en relation téléphonique avec votre correspondant si nécessaire, note un rendez-vous ou un message avec leurs coordonnées et l’objet de leur appel, puis vous l’adresse immédiatement par Mail, Fax ou SMS.
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